Власти столицы делают всё необходимое, чтобы во всех районах города сделать жизнь жителей удобным и комфортным. Для этого создается вся нужная инфраструктура. Школы в шаговой доступности, рабочие места, магазины, парки, в которых можно отдохнуть. Именно для этой цели и была запущена общегородская программа «Мой район». Цель программы — комплексно обустроить каждый район и сформировать качественную социальную инфраструктуру. Благодаря этому москвичи смогут жить в еще более комфортной среде.
Один из элементов этой качественной среды - развитие сети центров госуслуг «Мои документы». Надо сказать, что после открытия таких центров, многие заговорили о ликвидации барьеров в общении между жителями столицы и государством. Они стали гарантом того, что взаимодействие граждан и власти будет дружелюбным и эффективным.
Чтобы усовершенствовать работу этих центров и сделать их еще более удобным для горожан, необходимо расширять и оптимизировать их сеть, чтобы москвичи могли получить все необходимые услуги в нескольких шагах от дома. И эта работа успешно ведется.

Не так давно новый центр госуслуг «Мои документы» в заработал в районе Коптево в САО, который расположился по адресу: улица Михалковская, дом 4а. Еще один офис - пятый флагманский офис «Мои документы» открылся в ЮВАО. Эти изменения явно пришлись по душе местным жителям.
Именно поэтому москвичи положительно оценили новшества во время опроса в проекте «Активный гражданин». 78 процентов опрошенных поставили переехавшему центр «Мои документы» в районе Коптево максимальный балл. Средняя оценка по пятибалльной шкале составила 4,6.
Здесь всё сделано для удобства горожан. После переезда площадь офиса увеличилась в два раза. Это позволило организовать 63 окна приема, разместить в залах ожидания электронные табло. Пространство оборудовано с учетом потребностей маломобильных граждан, например, там есть лифт и кнопка вызова персонала. В офисе жители столицы не только оформляют важные услуги, но и пользуются полезными сервисами, среди которых фотоателье, сканирование и распечатка документов, банковские терминалы.
Надо также отметить, что в последние годы инфраструктура района Коптево активно развивается и благоустраивается. Так, в этой связи, за минувшие годы в районе обновлено 130 дворов, благоустроено 184 детские площадки и 26 спортивных площадок, обновлены скверы — у кинотеатра «Рассвет», «Вишневый сад», у ДК «Железнодорожник» и территория Коптевского бульвара, на улицах района установлено 187 новых фонарей, высажено 1227 деревьев и кустарников, отремонтировано 79 жилых домов и 876 подъездов, построен Алабяно-Балтийский тоннель, а также тоннель под ул. Михалковской и Коптевский путепровод, открыты 2 станции Московского центрального кольца: «Лихоборы» и «Коптево», запущено 7 новых маршрутов общественного транспорта, построены 2 детских сада, сделан капитальный ремонт городской поликлиники № 6, центра борьбы с туберкулезом, Центра социального обслуживания и Центра социальной помощи семье и детям, благоустроены территории 8 школ, 7 детских садов и колледжа, а также построен каток с искусственным льдом на проезде Черепановых д. 72.
Надо добавить, что все изменения в городе по программе «Мой район» проводят с учетом мнения москвичей. Каждый житель столицы может выразить свое мнение в голосованиях проекта «Активный гражданин». На его платформе горожане решают вопросы любого масштаба — от высадки цветов во дворе до названий станций метро.