Управляющая организация неправомерно провела доначисление платы за услуги водоснабжения.
В Мосжилинспекцию обратилась жительница дома 15 на улице Костякова по вопросу порядка расчета платы за коммунальные услуги. Заявительница выразила несогласие с действиями управляющей организации, которая без основания и уведомления доначислила ей почти 54 тысячи рублей за услуги водоснабжения, сообщается на официальном сайте мэра и правительства Москвы.
Жилищные инспекторы, проанализировав платежную документацию, выяснили, что плата за холодную и горячую воду, водоотведение начислялась по показаниям приборов учета. После проверки и снятия контрольных показаний управляющая организация, действительно, провела доначисление, применив при расчете платы за услуги водоснабжения повышающий коэффициент 10, как при выявлении несанкционированного вмешательства в работу счетчиков.
При этом было установлено, что акт о несанкционированном вмешательстве был оформлен управляющей организацией ненадлежащим образом.
Согласно п. 85(1) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Правительства РФ 06.05.2011 №354, акт включает следующие сведения: дата, место, время составление акта; обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка, и выявленные нарушения; состав лиц, участвовавших в проверке, составлении акта; подписи исполнителя (его представителя), отметку об отказе потребителя (его представителя) от подписания указанного акта, в том числе информация о причинах такого отказа (при наличии); возражения (позиция) потребителя (его представителя) в связи с выявленным нарушением; иные обстоятельства, связанные с выявленным нарушением. Кроме того, в соответствии с п. 85(2) Правил один экземпляр акта передается потребителю (его представителю), в том числе вручением или путем направления заказным письмом.
Мосжилинспекция объявила управляющей организации предостережение о недопустимости нарушения жилищного законодательства и указала на необходимость аннулировать доначисление платы за услуги водоснабжения.
В результате вмешательства Инспекции по лицевому счету заявительницы выполнен перерасчет на общую сумму 53 тысячи 774 рубля.