Портал правительства Москвы

С непониманием никто не столкнется

С непониманием никто не столкнется

Служба «Одного окна» исправно помогает жителям уже 4 года. В большинстве случаев «сестрами» бесплатной социальной помощи выступают женщины, и район Западное Дегунино — не исключение. Здесь вас проконсультируют обаятельные, понимающие сотрудницы и избавят от утомительных сборов многочисленных бумаг и справок. Служба «Одного окна» разместилась в одном здании вместе с управой и муниципалитетом района Западное Дегунино. Она занимает всего две комнаты, именно в них жители получают ответы на свои вопросы. За время работы «Одного окна» перечень принимаемых документов менялся несколько раз. Сейчас больше всего вопросов поступает от многодетных семей и по жилищным проблемам. С начала этого года специалисты приняли уже 232 заявления. «Суть самого режима „одного окна“ — облегчить человеку путь прохождения документов для получения конечного результата», — поясняет заведующая сектором службы «Одно окно» района Западное Дегунино Ирина Сидорок. Результат действительно легко достижим. Если раньше, чтобы получить ту или иную справку или удостоверение, нужно было пройти несколько инстанций, теперь достаточно подать минимальный пакет документов. Долгий путь, который они пройдут до конечной цели, известен только сотрудникам «Одного окна». А вам нужно лишь прийти второй раз, чтобы забрать готовый документ. Запросы мы делаем в РУСЗН, ГУИС района, другие управы Москвы, а также в медицинские учреждения, если это необходимо. Мы не сталкиваемся с непониманием в ходе подготовки запрашиваемых документов», — добавляет Ирина Сидорок. С непониманием не столкнется и гражданин, попавший на прием. Кстати, им может стать любой житель района или юридическое лицо. Консультацию можно получить и по телефону или в форме интернет-ответа. И не беспокойтесь, что вашу просьбу отложат в долгий ящик. Документы исполняются в строго определенное время, сроки выдачи специалисты нарушить попросту не имеют права — к спорой работе сотрудников службы обязывают инструкции. Юлия Ванина, телекомпания «Север ТВ»


Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter