Основной объем обращений жителей затрагивает вопросы содержания и эксплуатации жилого фонда (1216 обращений) — это проблемы текущего и капитального ремонта домов, оплаты коммунальных услуг, водоснабжения и отопления, создания ТСЖ, работы Единых расчетных центров районов. Актуальными остаются вопросы улучшения жилищных условий (429 обращений), благоустройства дворовых территорий (354), строительства и архитектуры — снос домов, возражения против нового строительства (162). По сравнению с первым кварталом прошлого года серьезно увеличилось количество обращений по поводу гаражей и автостоянок: с 67 в 2009 году до 112 — в текущем. Снижение зафиксировано в области вопросов транспорта и связи — на 33,4%, всего в этом году поступило 30 таких обращений.
Подводя итоги завершившегося зимнего периода 2009–2010 годов, первый заместитель префекта САО Игорь Полевой отметил, что благодаря своевременному проведению всех подготовительных работ прошлую зиму округ пережил без серьезных аварий. Коммунальные службы округа обеспечили надежное энерго-, тепло-, газо- и водоснабжение жилищного фонда, промышленных предприятий и учреждений социальной сферы. Нарушения были в основном кратковременными и оперативно устранялись как ресурсоснабжающими организациями, так и
Подготовка к новому отопительному сезону начнется уже в мае. До 1 сентября коммунальщикам предстоит подготовить 3621 жилое строение и порядка 500 объектов социальной сферы. Основными задачами на 2010 г. для ресурсоснабжающих компаний становится ввод нового, замена устаревшего и реконструкция действующего энергооборудования, строительство и капитальный ремонт тепловых сетей,
На заседании также обсудили проблемы эксплуатации и ремонта